主線講述一個接線員在遇到的一個案件時判斷出錯，差點造成悲劇。中間可供探討的現實問題太豐富了，不忠 电影引發我最多思考的是：在多做多錯的必然條件下，該不該主動攬事做。對比成龍對公益的熱衷、對Zz的敢於表態和周星弛電影外的神隱，影迷就從私生活上指責成龍，從作品上表揚周星馳，得出成龍不如周星弛的結論，不忠 电影是不是對他太不公了。要知在古代有能力有影響者不問世事是被人看不起的。還有公交墜江事件中，一批先不關心事件的冷漠者，事後又跳出來指責被媒體亂報帶錯方向的“鍵盤俠”。時下的風氣就是對做壞事的人太寬容（幫他找原因），對管事的人太嚴厲，最輕鬆的自然是做那個不管事還可以高高在上指點兩句的人咯。所以很喜歡片子的結尾，男主在管事的過程中，收獲了成長和同事的友誼，自我突破比冷漠不擔事更能享受“活著”本身。